宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目（软件）公开招标采购公告

宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目（软件）公开招标采购公告
项目所在地区:四川省
一、招标条件
本宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目(软件)已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金350万元，招标人为宜宾市商业银行股份有限公司.本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标.
二、项目概况和招标范围
(规模:宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目(软件)
范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目(软件)；
三、投标人资格要求
(001宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目(软件))的投标人资格能力要求：
1)具有独立承担民事责任的能力(提供“统一社会信用代码营业执照”)；
2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(①可提供2020或2021年度经审计的财务)报告复印件(包含审计报告和审计报告中所涉及的则务报表和报表附注)；②也可提供2020或2021年度供应商内部的财务报表复印件(至少包含资产负债表))
3)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力(提供承诺函，格式自拟)；
4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函，格式自拟)：
5)参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录(提供承诺函，格式自拟)
6)法律、行政法规规定的其他条件(提供承诺函，格式自拟)：
7)投标人须是有能力提供所投产品及相关技术和服务的原厂商：
8)法定代表人为同一个人的法人，其母公司、全资子公司及其控股公司等关联公司不得在该包件中同时投标：
9)投标人必须具备2019年及以后客户关系管理系统(客户关系管理)部署实施的案例“一个(提供合同或协议)：
10)投标人在四川或重庆应有分支机构(办事处或实施团队均可满足条件)；
11)投标人须具有有效的IS 09001质量管理体系认证证书；
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13)投标人须承诺将拥有完整产权的产品源码完整转移给宜宾市商业银行股份有限公司，宜宾市商业银行股份有限公司以非独家的、永久的、全球的、不可撤销的方式拥有采购合同项下标准版软件产品.产品采购后，宜宾市商业银行股份有限公司拥有该产品的完整知识产权，宜宾市商业银行股份有限公司有权对该产品进行改造、二次开发等.投标人须承诺保证木项目采购产品及客户化开发成果免受第三方的侵权主张或者要求，否则宜宾市商业银行股份有限公司为此遭受的一切损失由投标人负责.违反以上承诺的供应商不得参与本项目(提供承诺)。
14)投标人须保证，采购人在使用其提供的产品时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议.如果有任何因采购人使用投标人提供的货物/服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任(提供承诺)；
15)投标人之间不得相互中通响应报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害采购人或者其他投标人的合法权益(提供承诺)：
16)投标人不得将木项口采购内容以任何方式进行转包(提供承诺)：
17)按照规定购买了招标文件：
本项目不允许联合体投标.
四、招标文件的获取
获取时间:从2022年10月18日09时00分到2022年10月24日17时00分
五、投标文件的递交
递交截止时间：2022年11月08日10时30分
六、开标时间
开标时间：2022年11月08日10时30分
七、其他
一、招标编号：/
二、招标项目:宜宾市商业银行股份有限公司数字化客户关系管理平台项目(软件)
三、资金来源:已落实
四、招标项目简介：随着互联网金融蓬勃发展、利率市场化快速推进，我国金融创新明显加快了步伐，在产品创新、服务营销、经营管理和风险控制等方面迈入了全新的领域.在市场逐渐饱和、竞争日趋白热化、产品快速同质化的时代，客户成为商业银行持续发展至关重要的因素.“赢得客户就是拥有市场“逐渐成为了各家银行的共识.如何了解客户、洞察客户，从而保持客户、发展客户是国内各家银行都面临的问题.国内各银行的经营模式都在由以“账户为中心”或以“产品为中心”向以“客户为中心”转变。在业务模式的巨大变化下，做好客户管理与客户营销工作，让客户经理与业务管理人员了解客户，并提升员工工作效率，由业务部门]提出数字化客户关系管理系统建设需求.系统建设范围围绕零售客户、对公客户与潜在客户.根据业务部门需求以及我行五年规划，启动数字化客户关系管理项目，该项目包含数字化客户关系管理系统建设.
注：报 名 请 联 系 获 取 投 标 申 请 表 。
联系人：李 工
手   机: 176 1039 8736
邮   箱：17610398736@163.com
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