交通银行湖北省分行2023-2025年全辖业务外包服务、后勤外包服务招标

交通银行湖北省分行2023-2025年全辖业务外包服务、后勤外包服务招标
交通银行湖北省分行2023-2025年全辖业务外包服务、后勤外包服务项目已 由交通银行股份有限公司湖北省分行批准招标，项目业主为交通银行股份有限公司湖北省分 行，资金来源自筹，项目已具备招标条件， 现对该项目进行公开招标。
一、项目概况
1、招标编号：HBCZ-20120759-230010
采购编号：CGXM42199922120013
2、项目名称：交通银行湖北省分行2023-2025年全辖业务外包服务、后勤外包服务项目
3、招标内容：交通银行湖北省分行2023-2025年全辖业务外包服务、后勤外包服务项目共
分4个标包，其主要服务内容包含如下：
第1包：服务内容包含：主要包括对公客户协理外包服务与重点战略客户外包支撑服务。其 中对公客户协理外包服务主要是为对公客户经理提供以下服务：客户外拓营销支撑、客户业 务办理支撑工作、数据分析支撑、行内事务处理等。其中重点战略客户外包支撑服务主要是 为武汉市住房报障和房屋管理局、黄石鄂东医疗集团市中心医院、黄石住房和城乡建设局、 黄石住房公积金管理中心、孝感市住房和城乡建设局、随州市中心医院、咸宁市咸安区人民 法院等重点战略客户提供驻点支撑服务：
第2包服务内容包含：客户服务管理服务、市场外拓宣传服务、商户回访服务、消保服务、 个贷办理协助服务、个贷贷后资料整理服务。服务地点涉及交通银行湖北省武汉市18家经
营单位，及10家省辖行(黄石、宜昌、十堰、襄阳、孝感、咸宁、荆门、荆州、黄冈、随州）：
第3包：服务内容包含：主要包括档案管理外包服务，主要是档案外包人员提供以下服务：
档案移交、整理、保管、利用、鉴定销毁等：
第4包：服务内容包含：行政内勤服务、公车驾驶服务、保洁维修服务、食堂用餐服务。服 务地点涉及交通银行湖北省分行机关本部、武汉市20家经营单位，及10家省辖行（黄石、 宜昌、十堰、襄阳、孝感、咸宁、荆门、荆州、黄冈、随州）。
以上标包具体要求详见第三章发包人要求。
4、最高投标限价：
第1包：822万元/年（含税价）
第2包：4440.77万元/年（含税价）
第3包：91.6万元/年（含税价）
第4包：1466.12万元/年（含税价）
投标人按包投标，投标须包含标包内的全部内容。多包投标的相关规定：允许投标人多包投 标，多包中标。
二、投标资格要求
投标资格要求为本次项目投标人应具备的基本条件，参加投标的投标人必须满足投标资格要 求中的所有条款，并按照招标文件的规定提交资格证明文件，未按要求递交的投标人，其投 标为无效投标。
1、投标人须为在中华人民共和国境内注册、在武汉市内有独立法人或其分支机构，且营业 执照经营范围必须涵盖本次采购内容，具备国家行政管理部门颁发的人力资源服务许可证， 具有全辖行劳务外包相关服务经验和能力；
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3、投标人用工管理制度及符合国家及地方有关规定，严格遵守国家和地方关于劳动、工资 方面的法律法规，依法合规用人、发薪、缴纳社保等费用，为交通银行湖北省分行提供服务 驻点人员办理新签续签劳动协议、保密协议、终止解除劳动协议手续、劳动工伤、风险排查 等相关管理事项；
4、投标人业绩要求：近三年(2020年1月至投标截止时间）有金融业（或市场上)有类似
性质和单次100人以上规模的服务项目相关业绩(附相关证明文件，如合同或中标通知书等）
在同业中具有较好的声誉和较强的市场竞争力；
5、投标人内部管理规范，业务管理制度和操作流程健全，具有较强的内部控制和风险管理 能力，能及时排查、准确分析和有效化解舆情风险，具有良好的声誉和社会形象；
6、投标人有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2019、2020、2021年会计师事务
所出具企业财务报告，需含投标人股东及股本构成)；
7、投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年以来任意3个月完税凭 证和社会保障资金缴款证明)，拟投入本项目管理团队的项目经理需为企业正式员工（提供 身份证、企业劳动合同及2022年以来连续3个月社保缴纳证明及相应资格或职称证书)： 8、近三年（2020年1月至投标截止时间）营业过程中没有出现合同违约、泄露商业秘密或 技术秘密等非公开信息等事件，未与交通银行系统发生过诉讼争议、未被列入交通银行禁用\ 退库供应商名单、取消其投标报名资格、未被清理退出交行合作单位信息库的：
9、近三年（2020年1月至投标截止时间）在经营活动中没有重大违法记录和不良行为记录、 未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、被处以较大数额罚款 等行政处罚以及未被暂停或取消投标资格的、财产未被接管或冻结的、没有骗取中标或严重 违约或重大质量、安全问题；在本项目招投标过程中未被“信用中国”
(http://www.creditchina.gov.cn/)或"信用湖北”(http://www.hbcredit.gov.cn/)列
为失信被执行人和“中国政府采购网”（http：//www.ccgp.gov.cn/）政府采购严重违法失信
行为记录名单；（以开标当天代理机构查询为准）
10、本项目不接受联合体投标，项目执行过程中不允许转包、分包。
11、投标人应在投标截止时间5个工作日前，完成注册。
12、如国家法律法规对市场准入有要求的还应符合相关规定；
三、招标文件的获取
1、获取时间2023年01月12日起至2023年01月17日每天上午8：30-12：00、下午14：00-16:30。
2、投标人购买文件须带资料：投标人法定代表人凭法定代表人身份证明书(原件)或委托 代理人凭法定代表人授权书（原件）、本人身份证（原件）。以及开票信息一份（含1、）开 票单位名称、2）纳税人识别号（或统一社会信用代码）、3)营业执照或税务登记证地址、4） 单位联系电话、5)开户行及账号。）
3、售价：人民币500元/包，售后不退。
四、投标截止时间：2023年02月02日9：30（北京时间）
五、开标时间：2023年02月02日9：30（北京时间）
注：报 名 请 联 系 获 取 投 标 申 请 表 。
联系人：李 工
电   话：17610398736
邮   箱：17610398736@163.com
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