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2023年中国电信江西公司2023年人工智能(语音智能机器人)外呼服务招标
2023年中国电信江西公司2023年 正文内容
2023年中国电信江西公司2023年人工智能(语音智能机器人)外呼服务招标
中国电信江西公司2023年人工智能(语音智能机器人)外呼服务招标
本招标项目为中国电信江西公司2023年人工智能(语音智能机器人)外呼服务采购项目,(招标编号:GYLZB20220390),招标人为中国电信股份有限公司江西分公司,项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目采购基于中国电信服务、营销场景,建设智能语音机器人服务,应用业界领先的语音识别技术,在专业语音服务的支撑与保障下,构建智能化、高效率的“智能外呼机器人服务”,在指定服务时间内,提升外呼效率和服务质量。
1.2招标内容
(1)建设一套并发不低于5000路智能语音机器人服务系统,并具备支持每天外呼不低于200万通的电话能力。
(2)另具备支撑100路语音+视频机器人服务的能力。
(3)满足支撑全国31个省(含直辖市)智能外呼能力,并完成在招标人原子能力平台的上架及全国31个省电信数据接入对接。
序号涉及的主要评估产品品类产品名称有效接通数量(通)服务地点备注
1其他通用软件人工智能(语音智能机器人)外呼服务1亿中国电信集团智呼基地(江西)有效接通为>15秒/通
本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。
1.2.1项目预算:不含增值税1000万元人民币。
1.2.2项目类型:服务。
1.3本项目不划分标包。取一名中标人,中标份额为100%。
1.4本项目设置最高投标限价,最高投标限价为不含增值税1000万元人民币,投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
2.投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。提供合法有效的登记(或注册)证明文件(营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人证书)。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3本次招标不接受联合体投标。
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(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被依法暂停或取消投标资格的;
(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5)在最近三年内(自2020年4月25日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6)在最近五年内(自2018年4月25日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7)在最近五年内(自2018年4月25日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;
(9)为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;
(11)为本招标项目的代建人;
(12)为本招标项目招标代理机构;
(13)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人;
(14)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系;
(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;
(16)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施;
(17)法律法规、招标文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:2023年4月4日8时30分至2023年4月10日17时30分(北京时间,下同)。
友情提醒:报名前与下方联系人索取投标登记表,以及办理后续事宜。
联系人:郝亮
手机:13146799092
邮箱:1094372637@qq.com
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