中国电信股份有限公司黄石分公司2021年（大冶、阳新区域）营销服务类业务外包招标

中国电信股份有限公司黄石分公司2021年（大冶、阳新区域）营销服务类业务外包招标
联系人：袁先生手机：13021066931
招标编号：HBXT-2021-11048 招标编码：CBL_20210512_104807643
开标时间：2021-06-08 标讯类别： 国内招标
招标人：中国电信股份有限公司黄石分公司
资金来源： 其它  

中国电信股份有限公司黄石分公司2021年（大冶、阳新区域）营销服务类业务外包招标
本招标项目为中国电信股份有限公司黄石分公司2021年（大冶、阳新区域）营销服务类业务外包项目，（招标编号：HBXT-2021-11048 ），招标人为中国电信股份有限公司黄石分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1. 项目概况与招标内容
a. 项目概况：中国电信股份有限公司黄石分公司2021年（大冶、阳新区域）营销服务类业务外包项目。
b. 招标内容：包括营业服务及支撑（含甩单服务等）、话务服务及支撑、电子渠道应用推广、渠道销售、公众网格销售服务支撑、政企客户销售服务支撑、全业务支撑等。
涉及的主要评估产品品类：代营服务
本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。
c. 服务时间：自合同签订之日起一年。
d. 服务地点：湖北省黄石（大冶、阳新区域）。
e. 本项目不划分标包。
f. 本项目设置单项最高投标限价，单项最高投标限价详见下表，投标人单项投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
服务类别 要求服务保障人数 ★不含税单价单项最高限价
（元/台席） 预估业务量
（含台席数量）
营业服务及支撑 业务受理 25 6408.96 20台席/月
 业务促销/咨询/引导/演示 19 6408.96 15台席/月
 业务稽核 6 6562.50 4台席/月
话务服务及支撑 12345话务服务 16 7875.00 9台席/月
渠道销售支撑 社会渠道销售服务支撑 19 7875.00 15台席/月
公众网格/政企客户销售服务及支撑 政企客户销售服务支撑 4 6562.50 3台席/月
 公众网格行销 3 6562.50 3台席/月
 公众网格随销 42 3564.75 25台席/月
全业务支撑 服务投诉处理 5 6562.50 3台席/月
2. 投标人资格要求
2.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。
2.2投标人须具备有效的增值电信业务经营许可证。
2.3投标人须提供2018年1月1日至投标截止时间类似项目业绩。应满足下列要求：须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签字盖章页）；如提供框架协议或集中采购合同，必须提供相应的订单或其他证明材料。单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议或集中采购以订单或其他证明材料时间为准。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。
2.4本项目要求投标人满足以下财务要求：投标人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函）
2.5投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.6本次招标不接受联合体投标，不允许转包和违法分包。
2.7投标人不得存在的情形：
1. 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
2. 被依法暂停或取消投标资格的；
3. 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
4. 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
5. 在最近三年内[投标截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
6. 在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
7. 在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
8. 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
9. 【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。】
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1请于2021年5月13日09时00分至2021年5 月18日17时00分（北京时间，下同）报名。
招标文件售价人民币300元，售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2021年6月8日09时30分】。
5.2纸质投标：纸质投标文件递交至武汉市
友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：袁 先 生

手 机：13021066931
   
邮 箱：13021066931@163.com