2021年联通时科微厅运营与技术支撑服务招标

2021年联通时科微厅运营与技术支撑服务招标
联系人：袁先生手机：13021066931
招标编号：2021CUC-SK-PT0331 发布时间：2021-06-04 11:40:25
本招标项目为2021年联通时科微厅运营与技术支撑服务项目（招标编号： 2021CUC-SK-PT0331），招标人为联通时科（北京）信息技术有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子形式）

1．项目概况与招标内容

1.1项目概况

1.1.1招标编号：2021CUC-SK-PT0331；

1.1.2项目性质：服务；

1.1.3招标方式：公开招标（资格后审）；

1.2招标内容

1.2.1采购内容：

1、微信公众号基础能力建设，包括运营平台的搭建、服务功能的开发、模板消息开发、营销能力对接、客服能力、个人中心、专项活动、与联通其他平台的对接等技术开发工作。展现形式包括但不限于小程序、H5等，应针对市场需求配合采购方进行各项服务功能的开发建设。

2、微信公众号日常运营，包括内容运营、活动运营、菜单栏维护等工作。

2.1、应答人需要组建专项工作组，必须具备原创内容的采编能力，完善的采编沟通机制和流畅的内容采编流程。采编内容紧紧围绕甲方选题，结合联通业务、品牌、活动宣传及业界资讯、时事热点等进行制作，打造多样化风格的内容素材库。

2.2、结合采购方提供的资源与需求设计活动流程，其中包括：活动流程设计、UI设计、手绘设计、页面制作、活动上线与维护等。

2.3、每周根据计划发布的选题，进行内容的原创编写与设计，提交给接口人进行审核发布。每月对微信发布内容采编情况进行分析总结，提交分析总结报告，并针对性提出下阶段提升的内容与建议。

2.4、根据采购方运营及营销需要，支撑专项营销活动，结合促销政策、节假日、社会热点事件等策划微信营销活动方案,包括方案的编写及相关流程、页面的设计与支撑实现、媒体投放建议等。

2.5、结合产品特点及互联网新媒体传播趋势，打造趣味性且易于传播的爆款文章和视频。

2.6、建立完备的上线审核机制与应急机制。

3、微信公众号智能化、精准化运营，实现对微信用户的静态、动态、活动等场景营销策略对微信用户点对点精准推荐和智能营销能力。

3.1、对不同类型用户进行分组管理，通过活动与用户高频次互动，加深用户对品牌的认知和了解。通过模版消息实现与用户间的个性化（点对点）信息推送，基于此功能策划针对性的活动进行营销。

3.2、负责支撑相关数据及内容更新（如欢迎语更新、关键字更新、业务数据提取、比对分析，营业厅位置维护等）。

4、微信公众号的大数据整理、分析、优化能力

4.1、建立新媒体运营数据监测机制，分析客户使用频次、使用偏好，负责日常数据分析并定期提供分析报告；

4.2、对运营效果及时发现问题、总结问题并提出改进建议。对营销活动方案效果（包括投入产出比、预算）进行总结、制定下月活动计划，每月提交运营总结，必要时提供活动总结。

5、大数据精准PUSH能力

5.3.1推送能力建设，对粉丝进行业务、营销及服务信息的推送能力的建设。业务角色为微信公众号管理员、运营人员、用户，支持对粉丝进行消息推送。内容包含：

支持根据粉丝标签分组推送。

支持基于粉丝位置信息的消息推送。

支持基于场景、事件的消息推送。

支持推送结果报表查询、包括成功、失败等。

6、其他需求的运营支撑工作

处理甲方其它微信相关工作需求；

对需求进行分析并组织团队进行支撑；

对需求完成进度和效果进行跟踪，并协助进行测试上线以及数据监测和分析。

1.2.2最高投标限价：174.52万元（不含税）；

1.2.3技术标准：具体详见招标文件第五章《技术标准和要求》；

1.2.4服务期限：合同生效之日起1年；

1.2.5服务地点：北京市，招标人指定地点；

1.3本项目不划分投标。

※1.4本项目设置最高投标限价：174.52万元（不含税）。（投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。）

2．投标人资格要求

2.1投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册的独立法人资格或其他组织，且具有相关经营范围许可。须提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证扫描件（加盖单位章）。如为三（五）证合一企业，提供加盖公章的营业执照扫描件即可；

2.2 须为增值税一般纳税人，能按照招标人要求时间开具增值税专用发票。须提供增值税一般纳税人资格证书（或由主管税务机关在其《税务登记证》副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记的彩色扫描件或税务局网站一般纳税人资格查询结果截图或提供最近一次开具的增值税专用发票)；

2.3须具有良好的银行资信和商业信誉，具备服务本项目的履约能力。在近三年（2018年1月1日至应答截止日止）的经营活动中无重大违法、违规记录，无重大安全生产事故记录，无骗取中标和严重违约行为。无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。（须提供加盖企业公章的企业经营状况承诺书、履约情况承诺书彩色扫描件）；

2.4投标人须具备有效期内的ISO9001系列质量体系认证证书;

2.5投标人未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内；

2.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一项目投标；

2.7本项目不接受联合体投标；

2.8本项目不接受代理商投标。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1电子招标文件获取

4.1.1招标文件获取时间：2021年6月4日9时00分至2021年6月10日16时30分。

4.2 招标文件费用：招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。

5．投标文件的递交

5.1 纸质投标文件的递交：递交纸质报价文件及全套投标文件电子版U盘投标文件的截止时间（即投标截止时间）为： 2021年 6 月 23 日 10 时 00 分，投标文件递交地点：北京市
友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：袁 先 生

手 机：13021066931
   
邮 箱：13021066931@163.com