2024年中国邮政储蓄银行山西省分行营业网点服务质量检查项目公告

2024年中国邮政储蓄银行山西省分行营业网点服务质量检查项目公告


1.采购内容、规模和范围
1.1采购内容：营业网点服务质量检查项目，通过聘请三方公司，按季组织开展服务非现场监控检查；每年开展2次神秘人检查。
1.2服务期限：1年。
2.磋商对象资格要求
2.1磋商对象基本资格要求
2.1.1磋商对象应是中华人民共和国境内【不含香港、澳门、台湾地区】法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织。磋商对象合法运作并独立于招标人和招标代理机构。磋商对象应具有良好的银行资信和商业信誉。
2.1.2磋商对象的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。
2.1.3磋商对象须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。
2.1.4磋商对象拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函。
2.1.5本项目不接受联合体。
2.1.6本项目不接受代理商。
2.2磋商对象不得存在下列情形之一
2.2.1磋商对象被责令停业停产或破产状态的；
2.2.2磋商对象财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
2.2.3磋商对象或其投标产品/服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；
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2.2.5磋商对象近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；
2.2.6磋商对象（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
2.2.7磋商对象在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。
2.3与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
2.4磋商对象其他资格条件
磋商对象应提供2020年1月1日至今已完成或正在实施的案例，具体请提供合同复印件或其他书面证明材料，并对案例进行详细说明（以合同为例，须提交合同首页和合同金额（可不展示）等关键信息页，相似案例内容页及合同盖章页的复印件加盖公章，未提供合同复印件的视为无效案例）。
2.5磋商对象应遵守法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见竞争性磋商文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的磋商对象，其响应将被否决。
4.获取磋商文件
4.1凡有意参加者，请于2024年01月26日至2024年01月30日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9：00时至11:00时，下午15：00时至17：00时（北京时间），领取采购文件。
4.2采购文件每套500元整，售后不退。
5.响应文件的递交
5.1响应文件递交截止时间为：2024年02月02日15时00分（北京时间）。


友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：郝亮
手机：13146799092(微信同号)