2024年齐商银行客服系统智能导航升级及客服系统话务平台改造招标

2024年齐商银行客服系统智能导航升级及客服系统话务平台改造招标
一、项目名称：齐商银行客服系统智能导航升级及客服系统话务平台改造项目

二、项目编号：QSBANK-2024-036

三、项目分包情况：

（一）本项目共分为2个包，可兼投兼中。

包1：齐商银行客服系统智能导航升级；预算金额13.00万元。

包2：齐商银行客服系统话务平台改造；预算金额38.00万元。

（二）供应商资格要求

1.具有加载统一社会信用代码的营业执照或其他组织有效证件。

2.如法定代表人参加会议需提供法定代表人身份证；如被授权代表参加会议，需提供法定代表人授权书。

3.具有良好商业信誉和健全的财务制度承诺及无重大违法承诺。

4.未被列入信用中国信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

5.本项目不接受联合体投标。

四、获取竞争性磋商文件

1.时间：2024年04月17日08时30分至2024年04月23日17时00分（北京时间，法定节假日除外）
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2.以下方式任选其一：

①供应商领取采购文件时须提供《营业执照》复印件、授权委托书（格式自拟）原件及本项目授权代表人身份证复印件（若法定代表人领取只需要提供法定代表人身份证原件及复印件），以上复印件均须加盖公章。

②电话报名：供应商通过电话报名，电话报名后，供应商须将《营业执照》、授权委托书（格式自拟）及本项目授权代表人身份证等资料，加盖公章后的彩色扫描件发送至代理邮箱。

4.采购文件售价：300.00元/份。

五、递交响应文件时间及方式

1.截止时间：2024年04月28日上午09时00分（北京时间）

2.递交方式：加密版PDF文件发送至邮箱。

六、开启时间、地点及方式

1.时间：2024年04月28日上午09时00分（北京时间）

2.方式：网上开标，开标时供应商需提供电子投标文件解密密码。
友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：李 工
电   话：17610398736（微信同号）
邮   箱：17610398736@163.com