交通银行股份有限公司2026-2029年卡贷前端催收业务外包招标

交通银行股份有限公司2026-2029年卡贷前端催收业务外包招标
受交通银行股份有限公司委托，对交通银行股份有限公司2026-2029年卡贷前端催收业务外包项目进行国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。
1、招标编号：JSTCC26005202627；交通银行编号：CGXM31599926040017
2、项目名称：交通银行股份有限公司2026-2029年卡贷前端催收业务外包项目
3、资金来源：自筹资金。
4、招标内容：
招标人拟在全国范围内采购不超过11家具备作业资质、以离场方式承接信用卡和零贷业务前端M1-M3电话催收业务的外包服务商，通过以电话提醒方式提醒欠款人还款。
入围供应商数量：不超过11家（当有效投标人数量＞11家时，入围11家；当有效投标人数量（N）≤11家时，入围N-1家。当有效投标人数量不足3家时，本项目将重新采购）。
适用范围：交通银行股份有限公司集团（涵盖总行、境内各分支机构、子公司及村镇银行），境内各分支机构、子公司及村镇银行使用本项目框架协议采购协议内服务。
合同期限：首次合同期限一年，连续合同期限（含首次及续签）不超过三年，在符合续签条件下，合同一年一签。
入围供应商将获得在合同期限内招标人指定的服务资格。但招标人不承诺在合同期限内授予其实际采购订单，也不承诺授予其采购数量和总金额。
5、投标人资格要求：
（一）一般要求：
1）投标人须具有独立承担民事责任的能力（提供有效营业执照复印件，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件）。
2）投标人当前未被列入交通银行警示（全行级）、禁用（全行级）名单（提供承诺函）。
3）投标人须遵守国家法律法规，当前未被列入“信用中国（https://www.creditchina.gov.cn/）”有关失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单、经营（活动）异常名录和拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单（招标人和招标代理机构有权根据评标需要，在评标现场对本条款的相关要求进行网络查询核实，并由评标委员会根据查询情况予以评判）（提供承诺函）。
4）投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构（提供承诺函）。
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6）投标人不将本招标内容以任何方式进行转包、分包（提供承诺函）。
7）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得在本项目中同时投标（提供承诺函）。
8）投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。
9）本项目不接受联合体形式的投标。
（二）特别要求：
1）投标人须具备有效的中华人民共和国增值电信业务经营许可证（业务种类为国内呼叫中心业务，覆盖范围为全国）（提供证书复印件）。
2）投标人自2023年1月1日以来（总价合同以合同签订时间为准；框架协议以订单或发票时间为准），在国内金融机构或《财富》中国500强机构或中央企业或政府机构或事业单位，具有前端电话催收业务离场外包服务的合作案例（合同/协议内容包含“M1/M2/M3”或“逾期30/60/90天内账户”或“逾期3期（含）以内账户”等类似关键字）。
注：
（1）《财富》中国500强机构参照2025年《财富》中国500强榜单；
（2）中央企业参照国务院国有资产监督管理委员会官网公布央企名录；
（3）国内金融机构或《财富》中国500强机构或中央企业三类机构的下属分支机构（分行/分公司）或其持股50%及以上的下一级子公司及其分公司均属于“上述单位”的范畴；
（4）案例证明材料：如果为总价合同，需提供上述单位与投标人直接签署的合同复印件（包括但不限于合同首页、采购内容页、签订时间及签章页）。如果为非总价的框架协议，需提供上述单位与投标人直接签署的框架协议复印件（包括但不限于框架协议的首页、采购内容页、协议期限、签订时间及签章页）+框架协议下的有效订单凭证或发票复印件（需体现时间，发票开票日期须早于本招标发布之日）。
注：以上是对投标人的基本资格要求，须在投标文件中提供有效证明文件。
6、平台使用费：人民币500元/套，招标文件下载后平台使用费不予退还。
7、获取招标文件时间：自2026年5月26日起至2026年6月2日下午17:00止。
8、投标截止时间和开标时间：2026年6月23日下午14:00整（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。
9、递交投标文件地点和开标地点：上海市。
10、投标文件请于开标当日投标截止时间前递交至开标地点，届时请参加投标的单位派授权代表出席开标仪式。
友情提示：报名前请于下方联系人联系获取投标登记表和详细招标
联系人：袁先生
手机：13021066931
邮箱：13021066931@163.com